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배차 넘어 주문도 AI…배달업계 AI 활용 확대
배민은 58종 데이터로 배달시간을 계산하고, 쿠팡이츠와 카카오는 대화로 주문을 받는 에이전트를 준비합니다. 유통 현장의 AI가 고객 접점까지 왔습니다.
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포장하고 무인주행까지…물류업계, AI 도입 속도
CJ대한통운은 양팔 로봇을 포장 공정에 넣었고, 한진은 AI 안전 시스템으로 위험 행동을 60% 줄였습니다. 물류 현장에서 AI가 맡는 일이 무엇인지 구체적입니다.